手机浏览中华门窗网2022-03-05 责任编辑:吴昊 浏览数:
科浦门窗店面设计与众不同,全部场景化装修,200方的店面,设计成两个不同的100平米户型,里面有客厅,有厨房,有卫生间,有卧室,有阳台,而且,客厅有沙发、茶几、电视机等主要软装。
门窗行业市场的确竞争加剧,但远远没有到饱和的地步;立足根本就是寻找差异化优势。
一、店面场景化
科浦门窗店面设计与众不同,全部场景化装修,200方的店面,设计成两个不同的100平米户型,里面有客厅,有厨房,有卫生间,有卧室,有阳台,而且,客厅有沙发、茶几、电视机等主要软装;直接就把店面装成家,两个不同风格的家, 客户见多了密密麻麻的样板,一进到这样的店面,感觉就像是回到装修好的新家,一看到这些场景至少身心放松下来了,至少愿意在你的店中多呆一会,如果再配置一些轻松的爵士乐,那些感性的客户几乎毫无抵挡之力, 如果你的店面做到这个地步,是否能在众多店面中脱颖而出? 这是否就是一种差异化优势?

(图片来源:科浦门窗公众号,侵删)
二、讲解细致化
科浦门窗介绍产品,人人都在讲看得见的东西,但如果我们讲的更加深入,比如,同样讲防水,大部分店面只知道胶条密封防水,但真正要做到好的防水效果,肯定不仅仅是密封胶一个因素,举个例子:说到防水,我们的防水性能达到x级,型材结构设计上,我们是这样防水的...,玻璃与型材之间,我们是这样防水的...,窗扇与窗框之间,我们是这样防水的...,窗框与墙体之间,我们是这样防水的... , 所以,看似就防水一个功能,实际上是要从产品研发到产品的安装的每一步中去完成的,而不仅仅只在胶条上。如此细致化的讲解给客户留下专业、耐心的形象!

(图片来源:科浦门窗公众号,侵删)
三、销售专业化
科浦门窗所有店面都是靠销售员讲解,我们是否可以完全体验化讲解,店里媒体设备播放品宣视频的同时,再给客户讲解利用高科技的讲解方案——设备测试法
比如,你说推拉门的滑轮多么顺滑,什么大牌子,甚至会让客户用手去推一下,感受一下,这是传统的讲解方式,我们是否可以直接在推拉门上按上一个拉力计,当客户推拉的时候,可以看到用了多少公斤力?
我们说断桥的比普通的好,除了说,能否直接摆放一个铝型材导热仪器,同时将普通型材和断桥铝型材进行冰冻或者加热,普通的一会就结冰,而断桥的一端结冰,另一端还是很正常的,让客户一摸,比我们苦口婆心讲述不是更加可信? 然后其他的比如台风模拟房,钢球玻璃撞击等等,可以把整个店面,直接设计成门窗科普体验实验室。这样有趣且专业的方式,何愁客户不买单?

(图片来源:科浦门窗公众号,侵删)
四、服务案例化
科浦门窗服务上,人人都是免费安装,免费量尺,我们也是免费,但我们可以先把安装现场的标准发给客户看,可以和装修公司沟通,交代好安装后的注意事项,安装好了之后,带着客户去现场勘验效果,等业主装修完毕后,主动去做门窗的清洁,每年提供一次免费的检修等等,哪怕是在装好后,贴上一个售后服务电话的标签,恐怕都能让客户满意度大大增加,就算是产品一般,店面一般,要是能以服务形成良好的口碑,还怕生意难做吗?

(图片来源:科浦门窗公众号,侵删)
所以,无论什么行业,找准行业痛点,总有机会成为大黑马,门窗行业正处于高速发展期,行业格局未定,找准方向,做出特色,其实不难。
(文章来源:科浦门窗公众号,侵删)
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